El método de envío es a través de Correos de Costa Rica. Es una vía segura y confiable para que el producto llegue a su destino en corto tiempo y por una tarifa accesible. Le agradecemos tomar en cuenta el siguiente detalle:

Información sobre envíos: “Envíos dentro del Gran Área Metropolitana (GAM) por medio de Correos de Costa Rica tardan entre 24 horas y 48 horas para entregarse a partir del momento en que se le remite su número de seguimiento.

Fuera del GAM tarda entre 48 horas y 72 hora en días hábiles. (Considerar días festivos y/o feriados en que Correos de Costa Rica no realiza entregas). Tarifa única de envío: ¢2.800” (tarifa podría variar sin previo aviso).

Políticas de garantía y reemplazos

Al realizar su compra, A Tu Medida no se hará responsable del desconocimiento de las presentes políticas que han sido publicadas.

1. La garantía es de un mes calendario a partir de la compra del producto, transcurrido ese plazo no se aceptan reclamos. Como cliente debe revisar el producto al momento de recibirlo y verificar su funcionamiento dentro de los 30 días mencionados.
2. La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica y no por la inadecuada manipulación que le haya causado daños.
3. La garantía aplica únicamente por el reemplazo del mismo modelo y no por devolución de dinero.
4. Los reemplazos que apliquen por garantía se realizarán de acuerdo con la disponibilidad de modelo y talla.
5. El reemplazo del producto por defecto de fábrica se realizará una vez que A Tu Medida reciba el producto y este sea verificado como tal.
6. No se realizan devoluciones si se constata que el producto ha sido manipulado por terceros para reparaciones.
8. ⁠Los gastos de envío no son reembolsables.
9. ⁠A Tu Medida se hará responsable de los costos de envío por reemplazo que apliquen por defectos de fábrica, esto por el mismo medio por el que le fue entregado inicialmente.

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